Das Icarus Manifest erkennt automatisch potenzielle doppelte Kundendatensätze und kennzeichnet diese durch ein gelbes Warning-Symbol (⚠️) neben dem Registerkarten-Namen“🔗“
Wenn doppelte Datensätze gefunden wurden, stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Auswahlliste: Über ein Dropdown-Menü können Sie den doppelten Datensatz auswählen, der als Quelle für die Zusammenführung dienen soll.
- Dashboard „Verknüpfte Datensätze“: Zeigt eine Übersicht aller Datensätze, die mit dem Quell-Datensatz (Duplikat) verknüpft sind – darunter Sprünge, Rechnungen, Gutschriften, Einzeltickets und weitere Dokumente.
- Zusammenführungs-Dialog: Nach Klick auf den Button öffnet sich ein Bestätigungsdialog, der Ihnen beide Datensätze (Quelle und Ziel) nebeneinander mit allen relevanten Informationen anzeigt – inklusive Adresse, Kontaktdaten und Änderungsdatum. Eine Übersicht zeigt, welche verknüpften Datensätze übertragen werden.
Bei der Zusammenführung werden alle verknüpften Datensätze vom Quell-Datensatz zum Ziel-Datensatz umgehängt. Der Quell-Datensatz wird anschließend automatisch gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
